Pour votre commodité, tous les modèles Vermont CastingsMC sont dotés du système de valve convertible (Convertible Valve System™), ce qui facilite la conversion de votre barbecue du propane au gaz naturel.REMARQUE : VOUS AUREZ BESOIN D’UNE TROUSSE DE SYSTÈME DE VALVE CONVERTIBLE – vendue séparément; disponible chez Canadian Tire (modèle 85-2261-4).

Le « dispositif limiteur de débit » de votre régulateur est peut-être activé. Veuillez consulter la page 11 de votre Manuel de l’utilisateur. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Vermont Castings.

Il est possible que votre bonbonne de propane, votre tuyau, votre régulateur ou vos raccordements soient desserrés. Fermez la valve de votre bonbonne de propane immédiatement et effectuez un test de fuite et une vérification de sécurité. Les directives se trouvent à la page 10 de votre manuel. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Vermont Castings

Vous avez probablement suivi une mauvaise procédure d’allumage. Veuillez suivre les bonnes directives d’allumage qui se trouvent à la page 14 de votre Manuel de l’utilisateur (lien vers le manuel). Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Vermont Castings.

Cela est probablement attribuable à une mauvaise connexion entre le barbecue et la source de gaz. Si vous utilisez du propane liquide, cela signifie que vous n’avez plus assez de propane. Si vous utilisez du gaz naturel, il est possible que votre tuyau d’alimentation ne soit pas assez gros.Pour résoudre le problème, effectuez un test de fuite pour trouver la mauvaise connexion (les directives du test de fuite se trouvent à la page 10 de votre Manuel de l’utilisateur). Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Vermont Castings.

Les ports du brûleur, le venturi du brûleur ou le dispositif de protection contre les araignées du brûleur sont probablement obstrués. Regardez la vidéo ci-dessous pour obtenir des directives sur la façon de résoudre ce problème, ou consultez la page 23 de votre Manuel de l’utilisateur. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Vermont Castings.

Quelques raisons qui peuvent expliquer pourquoi votre système d’allumage n’allume pas les brûleurs : 

1) La batterie d’allumage est à plat 

2) Les câbles d’électrodes du système d’allumage ne sont pas branchés ou sont lâches 

3) Les fils du bouton d’allumage ne sont pas branchés ou sont lâches 

4) Le système d’allumage est défaillantVeuillez regarder cette vidéo pour obtenir des directives sur la façon de résoudre ce problème. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Vermont Castings.

L’intérieur du couvercle de votre barbecue Vermont Castings est en aluminium, il n’est pas peint. L’accumulation de graisse provenant de la cuisson s’est transformée en dépôt de carbone sur votre couvercle et s’écaille. Veuillez regarder cette vidéo pour obtenir des directives sur la façon de bien nettoyer l’intérieur de votre couvercle.

Si vous entendez un son d’« éclatement » lorsque votre barbecue est allumé, cela signifie probablement que votre bonbonne de propane est vide ou que vos brûleurs/tuyaux de brûleurs sont obstrués. Si votre bonbonne de propane est pleine ou que vous utilisez du gaz naturel, essayez de nettoyer vos brûleurs en suivant les étapes présentées dans cette vidéo. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Vermont Castings.

Cela peut être le résultat d’une ouverture trop rapide de la valve de votre bonbonne de propane. Cela peut aussi être causé par un joint en caoutchouc noir manquant ou endommagé sur la valve de votre bonbonne de propane. Si le joint en caoutchouc noir est intact, assurez-vous d’ouvrir votre bonbonne de propane très lentement pour la prochaine utilisation. Si le joint en caoutchouc noir est endommagé ou manquant sur votre bonbonne de propane, rapportez la bonbonne à l’endroit où vous l’avez acheté.

Il existe de nombreuses causes pouvant expliquer ces problèmes. Veuillez consulter les causes possibles et les solutions connexes ci-dessous :

1) Il y a une accumulation excessive de graisse sur les principales composantes du barbecue  Solution : Bien nettoyer l’intérieur du système de cuisson en visionnant cette vidéo ou en consultant les pages 23 à 25 de votre Manuel de l’utilisateur 

2) Il y a une accumulation excessive de graisse dans le bac à graisse avec accès frontal  Solution : Bien nettoyer les composantes servant à recueillir la graisse en suivant les étapes présentées dans cette vidéo ou en consultant la page 24 de votre Manuel de l’utilisateur  

3) Vous recouvrez plus de 70 % de la surface de cuisson du barbecue avec une feuille ou une plaque de cuisson  Solution : Ne jamais couvrir plus de 70 % de votre surface de cuisson, car cela peut emprisonner la chaleur et causer un risque de surchauffe 

4) Vous cuisez de grandes quantités d’aliments gras ou contenant un excès de graisse ou vous cuisez des aliments sur une grille déjà sale  Solution : Toujours bien nettoyer votre barbecue avant la cuisson d’un grand volume d’aliments. Les directives de nettoyage se trouvent dans cette vidéo.